আইনি দলিল

bji-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

bji-তে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবটাই সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার

SSL সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়সমূহ

বিস্তারিত পড়ার আগে এক নজরে জেনে নিন আমরা আপনার তথ্য নিয়ে কী করি

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

bji শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

সর্বোচ্চ নিরাপত্তা

আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই

bji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য সীমিত পরিসরে শেয়ার হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।

কুকি স্বচ্ছতা

bji কুকি ব্যবহার করে কিন্তু কোন কুকি কীসের জন্য তা স্পষ্ট করে জানানো হয়। আপনি চাইলে অ-জরুরি কুকি বন্ধ রাখতে পারেন।

নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ

আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না। আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটানোর পর নির্দিষ্ট সময় শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

  ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি bji (bji.bar) এবং আপনার মধ্যে প্রযোজ্য। bji-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। bji শুরু থেকেই এই বিশ্বাসকে কাজে রূপান্তরিত করার চেষ্টা করে এসেছে — তাই এই নীতি যতটা সম্ভব সহজ ও স্বচ্ছভাবে লেখা হয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি শুধুমাত্র bji.bar ওয়েবসাইটে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে গেলে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

  আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন

  • নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ, নগদ নম্বর ইত্যাদি)
  • KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের তথ্য (প্রয়োজনে)
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময় শেয়ার করা তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
  • ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইস তথ্য
  • লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও গেমিং ইতিহাস
  • লেনদেনের রেকর্ড ও ব্যালেন্স পরিবর্তনের লগ

তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য

তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক
নাম ও বয়স পরিচয় ও বয়স যাচাই হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর OTP ও নিরাপত্তা যাচাই হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ স্বয়ংক্রিয়

  তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bji বিভিন্ন মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করে, প্রতিটি মাধ্যমে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা হয়:

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যা দেন
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: পেমেন্ট করার সময় পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে প্রাপ্ত তথ্য
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনি যা শেয়ার করেন
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: কুকি ও সার্ভার লগের মাধ্যমে
  • KYC যাচাই: পরিচয় নিশ্চিতের জন্য আপলোড করা দলিল

  তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত বলা হলো:

প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
  • বয়স যাচাই ও আইনি সম্মতি নিশ্চিত করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা
  • গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান

গৌণ ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করা
  • প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য বিশ্লেষণ
  • ইমেইল বা SMS মাধ্যমে সেবা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো

আপনি নিয়ন্ত্রণ করুন: প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS পেতে না চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

  তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

bji আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য সীমিত পরিসরে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কিছু তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ ইত্যাদি লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য
  • গেম প্রোভাইডার: গেম চালানোর জন্য সীমিত তথ্য (নাম নয়, শুধু সেশন আইডি)
  • KYC সার্ভিস: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিরাপদ পদ্ধতিতে
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় ও আদালতের নির্দেশে

আমাদের প্রতিশ্রুতি: সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার bji-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করা হয় না।

  নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন — ব্যাংকিং মানের সুরক্ষা
  • SSL/TLS প্রোটোকল — প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) — লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা
  • AI-চালিত প্রতারণা শনাক্তকরণ সিস্টেম
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনেট্রেশন টেস্ট
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন

সতর্কতা: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে bji ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

  তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bji অনির্দিষ্টকাল তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্য কতদিন রাখা হয়, তা নিচে বলা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
  • সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর
  • কুকি ডেটা: সেশন শেষ হলে বা সর্বোচ্চ ১ বছর
  • KYC দলিল: যাচাই সম্পন্নের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর

  ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার

bji-এ আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার তথ্যের ব্যাপারে বেশ কিছু অধিকার আপনার রয়েছে:

০১
দেখার অধিকার

bji আপনার কোন তথ্য রেখেছে, তার কপি চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

০২
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

০৩
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

০৪
পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা।

০৫
আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

০৬
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় ঐচ্ছিক তথ্য ব্যবহারের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

১০  নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

bji সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়। যদি মনে হয় কোনো নাবালক ভুলভাবে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১  গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

bji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব।

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা প্রকাশিত থাকবে
  • পরিবর্তনের পরেও bji ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
  • নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে

১২  গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা ইমেইল
[email protected] — কার্যদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়
লাইভ চ্যাট
লগইন করে লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক বাংলা সাপোর্ট পান
সাধারণ সাপোর্ট
[email protected] — ২৪/৭ বাংলায় সাড়া দেওয়া হয়

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — বিশ্বাস নিয়ে খেলুন bji-এ

bji-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পেমেন্ট, এনক্রিপ্টেড ডেটা ও বাংলা সাপোর্টসহ আজই যোগ দিন।

SSL সুরক্ষিত · তথ্য বিক্রি হয় না · ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

English